Estudos confirmam que olhares e expressões faciais carregam emoções. Um tom de voz ameno, uma encarada hostil, ambos possuem o mesmo significado e figuram entre os vários sinais que formam um vocabulário humano universal. Nos últimos anos, entretanto, pesquisadores começaram a focar num tipo diferente de comunicação sem palavras: o contato físico. Toques breves, seja um vivaz cumprimento, uma mão apoiadora no ombro ou um toque apavorante no braço, podem comunicar uma ampla gama de emoções e algumas vezes o fazem com mais rapidez e precisão do que palavras. Estudantes que receberam um toque de apoio nas costas ou braço, por um professor, demonstraram quase o dobro de chances de se voluntariar na sala do que os outros. Um tapinha simpático de um médico deixa as pessoas com a impressão de que a consulta durou o dobro do tempo, em comparação a estimativas de pessoas que não foram tocadas. Uma massagem de alguém amado pode não só suavizar a dor, mas também acalmar uma depressão e fortalecer um relacionamento. Ao ser tocado você consegue comunicar emoções distintas, de gratidão, de aversão e de amor.
Um abraço, um tapinha no braço, um aperto de mão, não custam absolutamente nada , mas ajudam e transmitem grandes emoções.
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